“全是假货!”年关假货泛滥,提示擦亮眼睛 不贪小便宜

目前爆出的海淘造假方式有:

篡改物流信息:与快递公司串通虚构海外发货信息,掩盖真实发货地点;

物料造假,有图无真相:通过网络低价购买专柜购物票据和包装纸箱,或收购二手包装(如奶粉罐等),让假货变身“正品”;

视频直播只逛不买:有网友爆出,一些私人代购会在国外专柜直播“代购过程”,但实际只做出要买的样子,待买家转账后再把假货寄出;

保税区成“洗白”重地:保税区是一国海关设置的可以较长时间存储商品的区域,享有“免证、免税、保税”政策。一些商贩将假货在国内生产后,通过手段带到保税区走一遭,就能假称其为免税产品,然后低价卖出。

爱贪小便宜的买家往往最容易上当受骗。所谓的货比三家,不仅仅是比价格,还要比货服务和口碑。

一名海淘达人分享心得时表示:“我平常也是在打折的时候囤货,所以看到那些价格比我买的还低的,八成不是真货,因为他交的税跟我交的也一样多,这很不合理。”

到了年底消费需求剧增的时间,市场上的真假商品更是鱼龙混杂。如果确认自己购买到的是假货,该怎么办呢?

中国电子商务研究中心法律权益部助理分析师刘洁蕾认为,消费者如果需要在平台退款的话,并不是提交一下退款申请那么简单。最好先找客服说明一下退款原因,让店家了解你的诉求,这样退款成功的几率会增大。如遇商家久不退款,消费者应持以强硬的态度。

另外,对于网上订单的一些流程证据要注意保存,订单和短信等电子信息要截屏,纸质订单要保存,这些都是网购时保护自身合法权益的必要手段。