我们做了800个小程序,无一引爆

小程序的风吹了一年半有余,有人在小程序领域已经做到了月流水过亿,有人仍然在探索如何做好一个小程序。近日,在见识科技组织的一场小程序沙龙上,微果酱老黄也讲述了自己从2014以来对微信生态的观察,从公众号时代跨到小程序有什么变化,怎么玩。

2009年我自己创业做一个网站,烧了很多钱。当时90%精力需要花在技术、产品上,只有10%的精力做我擅长的事情,这样的公司能不垮吗?必然垮!后来到移动互联网我们做了APP,那时候50%精力放在技术上,50%放在内容上,还能活下去。

2014年我们完全All in到微信生态。原因非常简单,因为我们是文科生,没有任何技术背景。公众号创业的人90%就是一穷二白,他不是追风口,是没有办法。新生态出现了,没有技术成本,三百块钱注册就完全搞定了。All in微信生态后,我们只留10%的人做原有业务,90%全部进入公众号领域。

当时两个逻辑判断:第一就是生活越来越忙,生活方式改变了。微信创造了新的生活方式,导致人的文化需求和商业需求也必然变化,这是最大的逻辑。第二点,公众号是一个SaaS平台,你懂怎么用就行

2015年初我们这些做微信的一起开会,大家都灰头土脸,所有人手上抓着一堆号,比如视觉志已经有三五百万的用户,十点读书当时也是大几百万用户,但都没法赚钱。从2015年10月份有了转折,2016年的数据已经很高。我们那时认识的徐志斌,他那时从腾讯出来去微播易做副总裁,经常和我们在一起探讨,到了小程序后我们又到了一起,他做了“见实”。

从2014、2015、2016年一直做公众号下去,很清楚即便不懂技术,只要有互联网基因就能做起来,因为公众号天花板很低。所以公众号越来越像传统媒体,每天开编审会、定标题,跟传统媒体一模一样。最好的收入方式就是广告费。

到2017年,公众号触顶天花板。

所有生意都是流量,特别在微信都是做流量的生意。今年的形势变化非常大。以前大家在微信上做生意第一个感觉是流量大,一直以来都很富余。但从今年4月份以后,整个微信的流量突然没有了,从来没有的现象,很可怕。

我们刚刚做了一个军事号,2000块钱测试推广只来了100个用户,现在不是有钱就行了。我们有一个兄弟,春节后想用2千万砸几个时尚号,到现在100万都没花出去,根本花不出去。

公众号已经是一个模块化的东西,流量没有了,内容又那么难,所以都去做小程序。公众号我们在继续做,还做了一万台智能体重秤放到线下,和美宜佳便利店进行合作,一天有10万左右的新增用户是通过智能体重秤过来。

我刚才说这么多,意思是整个微信经过4-5年的发展,第一步是内容红利,就是做内容的人好赚钱;第二步是流量红利。但2018年以后,这两个红利其实很难了。

现在看,下一个出口必然是小程序。只是到小程序这波,我们就很吃力了。

2016年9月小程序内测时,我就投了一家公司。当时不知道要做什么,但就是一定要投。钱是预着亏的,用来熟悉这个行业,果然半年就亏完了。但是也让我知道原来小程序的技术要求不高,但是对产品的规划要求很高。小程序是一个PaaS平台,你在上面做一层自己的应用,搭自己的结构。

我经常说,如果不做矩阵单个公众号一年赚一个亿不现实。但小程序只要产品跑出来了,一个月赚一个亿、两个亿、三个亿都是很正常的事情,关键是怎么做。前几天我去参加新媒体会议,上半场是文科生的,下半场是理科生的,就像公众号和小程序一样,现在已经正式进入了理科生阶段。

比如,拼多多的核心是什么?它是游戏团队。网易严选为什么做的好?网易是邮箱团队。他们都是做人性的研究,从人性去分析,不是卖货。做游戏的人就是研究人性,怎么收费,哪个关卡让你付费,所以整个设置里面,比如砍价,都是游戏打法。

比如“海盗来了”,大家很清楚在H5年代“海盗来了”根本推不动,到了小程序上,他们利用“头脑王者”这样一个用户积累,包括原来这么多年的产品积累迅速做出来,现在可以做到月一个亿的流水。

我是全国最早讲小程序的,包括写文章鼓励大家去做小程序。不幸的是,我们自己做了800个小程序,无一成功。如果我做100个公号,起码能成30个-40个号。过去只要抓好内容、流量就行,但产品不行,抓不住。好在成本很低。

擅长内容和流量思维的人,很难在产品领域同样擅长。媒体人擅长的公众号时代,也很难在小程序时代中继续领跑,同样擅长产品思维。就如同我们早期做网站不擅长,到了公众号擅长一样。今天到了小程序又继续是我们的短板了。

公众号+小程序是标配,但做公众号的人做小程序是不是最保守?假如有五千万流量,我做了一个小程序,感觉很容易导流。模板消息一推送,30%的用户都来了,但到现在为止,没有看到一个公众号的公司做成功过一款小程序。

线上产品这块,我基本上都认输了,但是认输不代表我不做这个事情,我会找合作伙伴一起干,这就是我对目前市场的总结。有产品思维的人,有技术能力人,绝对是你们的春天,别人都不行。

我认为小程序中,零售业是最大的机会。去年我直接跟一些传统企业合作,利用小程序提高店面的场景体验、提高坪效,现在那些小程序用户已经接近500万。

如果你们做产品,现在又遇到一个问题,就是流量在哪里。

小程序在2018年春节前爆发,用户从几千万一下子爆到两点几亿。但4月份以后这个数据没有动过,涨不上去,也下不来,2.8亿这个坎一直都没有跨过去。

一个月前小程序的用户成本多少钱?3毛-4毛。今天多少钱呢?1块!小程序的留存跟公众号比差远了。公众号的粉丝是你的,你可以拉到APP,拉到H5,拉到什么地方都没有问题,但小程序做不到这点。

你不能指望你的产品牛到不用找流量主,我估计下个月(成本)会到2块钱。2014年广点通开通之后,很多人砸一千万一个月回本,就从广点通分成,这个事一直到去年还有得做。现在小程序也走过一样的过程,3毛5成本砸进去,3-4个月回本。1块钱,就要7个月回本。如果是2块钱,1年回本。产品这块,你还是要跟流量结合。

小程序的机会在哪里?

内容红利过了,流量红利过了,现在是产品红利。我发现目前小程序类别里赚钱的应该是游戏,其他赚钱的我还没有看到。

我对互联网今后发展的看法是, 99%的企业用公众号+小程序基本上就可以满足他的需求。1%的企业是大企业,肯定要做APP。现在看小程序引流特别快,关键是留不住。中小企业做APP很容易掉到坑里面,不难做但是很难管。

接下来我们还会做小程序,不过是基于场景去做。