你是否真的懂微信支付?一文带你全面解读微信支付

移动互联网技术的高速发展和智能手机的快速普及,为移动支付行业的兴起提供了必要的基础条件。现今,移动支付已经成为我们日常的首要支付方式,这离不开微信、支付宝的大规模投入和推广。然而又有多少人对这些我们日常使用的支付工具有所了解呢?

你是否真的懂微信支付?一文带你全面解读微信支付

下面,本文将从三个方面来为你解析微信支付。

一、微信支付的模式

微信支付有社交支付和商户支付两种模式。

我们不愿错过的群红包,逢年过节给另一半转账的“520”,都属于微信支付的社交支付模式。这种支付方式简单方便易操作,除了在将钱从微信账户转到银行卡的操作过程中会收取千分之一的手续费之外,不会产生任何额外费用。

商户支付模式分有“公众号支付”、“APP支付”、“扫码支付”和“刷卡支付”四种形式。对于门店商家来说,最常使用的是“扫码支付”(消费者扫描商家二维码进行支付)和“刷卡支付”(商家使用扫码设备扫描消费者收钱码)。近期,微信推出“红包店”小程序,意图在商户支付模式加入社交的元素,增强商家与消费者之间的联动。

目前,商户支付并不直接向门店商家开放权限,需要商家通过服务商申请,或者商家申请公众号,在公众号中自行申请开通。现在市面上微信服务商的数量远不能满足庞大的商家体量需求,且针对商户支付,微信官方会收取一定的手续费用,所以目前很多普通商家还在使用社交支付模式。

二、微信支付的潜在价值

根据微信官方所发布的费率标准,除部分特殊行业或大商家特殊费率申请外,目前商户支付走微信官方通道通常需要收取千分之六的手续费,服务商会获得一定的返佣金额。许多服务商为了争夺商家,利用其他渠道贴补商家,以低于微信官方的费率抢夺商户资源,甚至有服务商贴补至0费率。

这种自降费率的愚昧做法无疑是搅乱市场,自取灭亡,服务商无法与商家建立牢固的合作关系。盲目补贴导致服务商无法获利,只能遗憾出局。而那些只关注费率,把微信支付当成收款工具,忽略其在数据采集、精准营销、线上推广等方面的优势的商家,也会因自己的目光短浅而错失市场良机。

正如上所述,微信支付的价值绝不仅仅只体现在收款功能上。商家利用微信支付将用户从线上转到线下,采集用户的每一笔交易数据,分析形成用户画像,并通过微信引导消费者成为门店粉丝或者会员,为其提供精准服务,增强消费者粘性。这才是微信支付的核心价值,也是微信所提出的“支付+会员”模式。这种模式更加强调以人为核心,将商业消费行为中的各个环节紧密连接,打造一个良好的金融生态体系,革新传统商业模式。

三、提前布局,沉着应对

在任何一个新模式成为主流之前,商家都需要做好万全准备。以“支付+会员”为技术支撑,及早进行布局,可以获得以下优势:

1、连接用户,积累数据

商家通过微信与用户建立连接,不断增加有数据价值的用户。商家可以在系统平台上进行沉淀,获取最优的会员数据。

2、优化组织结构和人才培养

新模式需要构建一支新的团队,在构建过程中的所有磨合及运营试错,都是对团队的一次提升。

3、业务调整

每一次商业革新都需要商户调整自己的业务模式来配合,这需要耗费巨大的时间成本进行深层次的变革。

4、完善系统技术支撑

对于商家来说,没有最好的系统,只有最合适的工具。提前布局可以让商家有充足的时间来进行设计调试,得到最合适的系统。

在未来,商业更强调在特定场景下连接人与服务,商品不再单纯只是物品本身,还附带商家为精准用户在特定场景下提供的服务。在这种全新的商业形态下,如何对数据进行处理整合,是商家经营的关键所在。