苏大附一院院长侯建全的国际化梦想

【中国记录讯】尽管连续4年蝉联地级市医院百强榜榜首,但苏州大学附属第一医院(下称苏大附一院)仍然把自己看做是“夹心层”。用院长侯建全的话来说,苏州紧邻上海,处在优质医疗资源的包围当中,医院必须打造优势学科树立品牌,联合基层医院,才能留住患者。

然而侯建全的梦想远不止于此。如今,苏大附一院正在开启国际化战略,用“三部曲”的方式,让全球医疗界听到苏州声音,听到苏大附一院的声音。4月15日,健康界北斗学院·标杆医院学习之旅走进苏大附一院。侯建全进行“新医改形势下地级市医院的国际化战略”主题演讲,介绍苏大附一院如何用国际化理念和胸襟,为患者提供服务。

苏大附一院是始建于1883年的百年老院。2016年,医院总诊疗人次达到317万,同比增长13.6%。医院诊疗人数的逐年攀升,仍然让侯建全感到了危机。“分级诊疗下地级市医院发展存在困惑,随着区域医疗网络兴起,作为‘夹心层’的地级市医院也要有新的突破。”

侯建全始终明确医院定位:要做国内一流、国际知名医院。在国际战略上,要通过“请进来、走出去”、建设国际平台、参与国际标准制定“三部曲”,达到“引进一个人才、聚集一个团队、发展一个学科、兴起一个领域”的“裂变”效应,让国际化梦想照进现实。

什么是“请进来、走出去”?侯建全认为,依托优势学科建立“国际病房”是医院走国际化路线的最好诠释。2011年3月7日,苏大附一院骨科国际病区启用,而国际病房就是拥有海外主刀医生的病房。与此同时,医院加紧培养并引进人才,使其拥有国际化思维和管理理念。

在建设国际化平台方面,苏大附一院与国际应急管理学会医学委员会(TEMC)战略合作签约,为医院与国际顶级医疗机构的交流合作搭建起了平台,也迎来了医院人才培养的新起点。

苏大附一院始终致力于参与疾病诊断、治疗的国际标准的制定。比如承担一类创新药物临床研究,参与制定去甲基化药物使用策略等。在侯建全看来,中国的医院拥有大量病例资源,大家要将这些资源利用好,为国际标准的制定贡献力量。

“二次分配”让科室管理精细化

近年来,绩效分配改革成为苏大附一院管理的亮点之一。作为管理的“指挥棒”,该院建立了以工作量和成本为基础,注重数量、质量、服务、学科和成本管控的综合绩效考核分配体系,提升了运行效率和学科水平。

苏大附一院在绩效分配上的特色是实行绩效奖金二次分配,即科主任和科主任领导下的病区主任均有绩效奖金的分配权。副院长缪丽燕表示,医院绩效考核的前提是不减少绩效奖金,只做增量,而二次分配的目的是避免“大锅饭”,鼓励科主任进行精细化管理;具体举措包括向临床一线倾斜,向难度大、风险高的手术倾斜等。

实行新的绩效考核方式后,医院管理发生了三个变化:由收减支结余核算模式转变为绩效工作量核算模式;科室管理由粗放转变为精细化;由仅注重支出成本管理转变为注重可控成本和人力成本的精细化成本管理。

学科发展走上“快车道”

苏大附一院持续引进和培养人才,使医院的学科发展走上“快车道”。近年来,医院打造出一张闪耀的学科“成绩单”。在2015年复旦版中国最佳医院排行榜上,苏大附一院位列第47;同时,该院血液科位居2015年中国最佳医院专科声誉排行榜第4位。而在中国地级市医院100强排行榜中,苏大附一院连续雄踞榜首,更是在2016年中国顶级医院排行榜中名列第40位。

可见,作为地级市医院,苏大附一院有着强烈的学科发展和科研需求。副院长时玉舫在活动现场表示,当临床工作出现瓶颈时,专家会通过在科研方面的努力,逐步形成新诊疗方案,用创新成果推动医疗技术的发展。

值得一提的是,苏大附一院近年来在恶性血液肿瘤诊治、造血干细胞移植技术等方面,救治能力达到国内领先,甚至处于国际领先水平。时玉舫坦言,新的医疗管理体制下,教学型医院需要加大科研投入,加强平台建设,同时重视人才培养和引进并举,以医疗新技术驱动特色科室发展。

标杆医院学习之旅获赞

苏州大学校长熊思东在标杆医院学习之旅现场对活动“点赞”。他表示,医改已经进入攻坚阶段,国家不断出台并实施新政策,每家公立医院都有独特的创新之处。标杆医院学习之旅,正是把医院在践行国家相关政策,以及如何努力去实现“健康中国2030”目标过程当中的优秀经验在一个平台上展示出来,供大家交流和学习,促进共同进步。

在现场,江苏省卫生计生委副主任徐东红也提到,标杆医院学习之旅的交流活动,能够引领各界医疗机构前行,让改革创新经验在各地“开花”。